PELICAN TÊXTIL

Tecnología y Know How en otros 50 años de existencia

SISTEMA DE PAGO SEGURO PELICAN

Pelican, pensando en la comodidad y seguridad de sus clientes, colocó a disposición un sistema para pago por tarjetas de crédito y/u otros compromisos financieros de nuestros clientes con nuestra
empresa.

Para volver posible este proceso, estamos trabajando en conjunto con Superpay, empresa especialista en la integración de agentes financieros (bancos y operadoras de tarjetas de crédito y débito) con
páginas de comercio electrónico,Comodo, empresa de certificación digital, y Cielo, encargada de hacer la autorización del pago.

Este sistema aceptará pagos por medio de tarjetas de débito o crédito para las banderas VISA y Mastercard. Para pagos superiores a R$ 1.200,00 permitimos una división en hasta 3 cuotas, caso
contrario solamente aceptaremos pagos al contado.

GENERACIÓN DE CONTRASEÑA

Para usar el sistema, el cliente necesita solicitar que nuestro departamento comercial genere una
contraseña de acceso al sistema. Esta contraseña es generada automáticamente por nuestro sistema y
enviada sólo al cliente que se está registrando. Modelo del mensaje recibido por el cliente:

Cuando el cliente tenga una contraseña, podrá acceder al sistema. El valor o los valores a ser pagos
deben ser previamente acordados con el área comercial o financiera de Pelican, que colocará a
disposición el valor para pago dentro del sistema. Este valor queda disponible durante dos días, y si no
hay confirmación por parte del cliente en relación al pago, será eliminado.

ENTRANDO AL SISTEMA

Para que el cliente entre al sistema, deberá ser usada la siguiente página de internet, accesible por la
página web de Pelican o directamente. En esta primera pantalla, se elige el tipo de inscripción (CPF o CNPJ). Enseguida, es informada la inscripción, la contraseña recibida en el mensaje de Pelican, tomando cuidado al digitar las letras en mayúscula o minúscula de acuerdo con la contraseña enviada, y finalmente es informado el código de validación de la imagen a seguir.
Si las informaciones están correctas, y el cliente hace clic en el botón entrar, e sistema presentará la segunda pantalla, que es una lista de los pagos que fueron generados para el cliente.

ELIGIENDO EL PAGO

En esta lista, el cliente elige el pago que desea realizar en el momento mediante la columna Status para
acompañar pagos ya realizados o pendientes con tarjeta de crédito o débito. Al hacer clic en el botón pagar, aparecerá la pantalla de informaciones de la tarjeta de crédito o débito.

INFORMANDO LOS DATOS DE LA TARJETA

En esta pantalla serán completados los datos de la tarjeta de crédito o débito, se elegirá si la tarjeta es
de crédito o débito, será realizada la elección de la bandera y la condición de división deseada, caso el pago sea superior a R$ 1.200,00. Al hacer clic en el botón pagar, será realizada la consulta de liberación de pago con la empresa Cielo, que informará la aprobación o el rechazo del pago, momento en el que será presentada la pantalla de confirmación de pago, que simultáneamente enviará un mensaje del comprobante de pago al cliente, al sector financiero y al área comercial de Pelican.

MODELO DE MENSAJE DEL COMPROBANTE DE PAGO

La pantalla de fin de la transacción en el sistema es igual al mensaje. Sin embargo, en caso de rechazo del pago identificable por el cliente con una X roja y el texto transacción rechazada, el sistema no enviará ningún mensaje. El rechazo puede suceder por un error al informar los datos de la tarjeta o por el rechazo de la transacción por el banco/operadora de la tarjeta.